Главная  >  Профессиональное признание 2018

 

                            «ЛУЧШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ ИПОТЕКИ»
 
                                                                АНКЕТА
 

КОМПАНИЯ
 
ГОРОД / РЕГИОН
 
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС
 
 
РУКОВОДИТЕЛЬ
 
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
 

 

Группы критериев
Показатели
Подтверждающие документы
1. СТАЖ РАБОТЫ НА РЫНКЕ
1.1. Опыт работы на рынке ипотеки (по данному направлению)
 
*
2. ПОЛИТИКА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ
2.1. Страхование профессиональной ответственности
 
Договор со страховой компанией (копия)
2.2. Политика страхования рисков клиентов
 
Описание, пакет документов
2.3. Сертификация компании
 
Сертификат соответствия РС (копия)
3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ КОМПАНИИ
3.1. Наличие зарегистрированных фирменных товарных знаков и знаков обслуживания
 
Свидетельство о регистрации (копия)
3.2. Участие организации в российском профессиональном сообществе
 
Свидетельство
(копия)
3.3. Участие организации в международном профессиональном сообществе
 
Свидетельство
(копия)
3.4. Участие представителей компании в работе выборных органов профессиональных объединений, в учебных процессах профессионального объединения
 
Справка в произвольной форме
3.5. Формирование положительного имиджа на рынке недвижимости, общественного объединения, системы сертификации
 
Описание, список мероприятий, клипинг статей в СМИ за 2013 год
3.6. Представительство компании в интернете
 
Презентация
3.7. Наличие единого рекламного телефона
 
Описание
3.8. Участие в региональных профессиональных форумах
 
Справка в произвольной форме, свидетельства/дипломы (копии)
3.9. Участие в профессиональных конкурсах
 
Дипломы, сертификаты (копии)
3.10. Участие в выставках
 
Дипломы, сертификаты (копии)
3.11. Благотворительная деятельность
 
Описание программ, реали-зованных за 2012 год
4. ПЕРСОНАЛ КОМПАНИИ
4.1. Количество сотрудников всего
 
*
4.2. Количество специалистов в штате
 
*
4.3. Количество сотрудников, работающих по договору подряда
 
Документ, подписанный главным бухгалтером, начальником отдела кадров
4.4. Количество аттестованных специалистов
 
Дипломы, сертификаты (копии)
4.5. Количество специалистов, прошедших обучение по ипотеке и аттестованных банками
 
Справка. Дипломы, сертификаты, аттестаты. (копии).
4.6. Среднее количество часов на обучение, переподготовку (повышение квалификации) в год в расчете на одного специалиста
 
*
4.7. Внутренняя социальная политика компании (по отношению к сотрудникам)
 
Описание, пакет регламентирующих документов
5. ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
5.1. Использование пакетов типовых договоров
 
Список видов договоров, пакет договоров с клиентом**
5.2. Количество сделок (по данным бухучета)
 
Документ, подписанный главным бухгалтером, за 2012 год
 5.3. Количество завершенных сделок по ипотеке
 
Заверенные банками справки за 2013 год
 5.4. Сумма привлеченных средств
 
 
*
 5.5. Соглашения с банками
 
Список банков, с которыми заключены долгосрочные договоры
5.6. Процент сделок по рекомендациям и повторным обращениям по ипотеке
 
*
5.7. Наличие публичных тарифов на оказание услуг страхованию ипотеки
 
Описание, тарифы (копии)
5.8. Наличие документов, подтверждающих полученное от клиента вознаграждение
 
Описание, документы (копии)
5.9. Наличие процедур, подтверждающих факт передачи клиентом/контрагентом денежных средств, факт исполнения обязательств по договору
 
Описание, пакет регламентирующих документов
5.10. Наличие процедур разрешения конфликтов
 
Описание, пакет регламентирующих документов
5.11. Система обучения специалистов по страхованию ипотеки
 
Описание, программы и ступени обучения
5.12. Система сопровождения клиентов компании
 
Описание (презентация)
5.13. Система контроля качества услуг
 
Описание
5.14. Система управленческого учета в компании
 
Описание (презентация)
5.15. Система обеспечения сотрудников информацией о рынке недвижимости, в т.ч. ипотеки
 
Описание (презентация)
5.16. Техническая оснащенность
 
Описание
5.17 Отсутствие задолженности перед налоговыми органами
 
*

*) Удостоверяется подписью руководителя и печатью фирмы под заполненной анкетой.
**) Пакет договоров по выбору фирмы

Приложения (полный перечень):
На ___________ листах
Дата заполнения:
«___» __________ 201___ года
Подпись руководителя фирмы, печать:
 
Отметка о получении (Ф.И.О., дата)
 

Внимание! Информация о номинантах и победителях конкурса будет опубликована в СМИ с указанием данных из анкеты. В случае, если данные не подтвердятся после признания компании номинантом или лауреатом, Конкурсная комиссия имеет право отозвать свое решение о признании такой компании номинантом или лауреатом.

 

Описание ДГР

План мероприятий

Структура ДГР

Члены ДГР

Вступить в ДГР

Юрист ДГР

Библиотека ДГР